用户故事地图可以帮助您、您的团队和客户更加满意

您的团队有大量积压的功能需要实施，而您是产品负责人。问题是您的团队工作过度，没有人知道从哪里开始或如何确定职责的优先顺序。 这就是用户故事地图模板可能有用的地方！ 什么是用户故事映射及其工作原理？ 用户故事地图直观地表示用户的产品旅程。它可以帮助产品团队更好地了解客户、识别旅程中的摩擦点，并确定改善用户体验的优先顺序。 它允许您将用户故事组织成可用的模型，以了解系统的功能，查找待办事项中的漏洞和遗漏，并规划重视用户的整体发布。 用户故事是从最终用户的角度对功能的简短而直接的描述。例如，“作为用户，我可以将我尚未准备好购买的产品添加到我的愿望清单中”。 它迫使产品团队在设计时考虑到最终用户。用户叙述图更进一步，显示用户完成任务的阶段。 用户故事地图有何用处 用户故事图中的所有活动都被捕获为代表实际用户任务的简短单词。因此，用户故事结构的第一部分讨论用户想要使用产品做什么。


在演讲的后半部分，故事被扩展以包含重要的好处。但同样，它关注的是用户和他们的需求；这种映射方式 法国手机号码数据 称为用户故事映射。从用户的角度考虑每一个细节。 随后，团队扩展了这个简单的句子，以创建讨论的特定用户故事，添加验收标准，然后添加到产品/冲刺待办事项列表中，以便根据需要在每个冲刺期间完成。 正如我们所看到的，用户故事的目标是从将使用产品的消费者的角度开始讨论如何解决用户问题。 如何制作用户故事地图？ 以下是制作用户故事地图的步骤： 创建框架 在开始规划之前，您需要缩小情节的范围。如果你不这样做，你很快就会不知所措而无法开始。 所以这里有一些问题需要思考： 我们试图解决哪些问题？ 该功能对产品的整体价值有何贡献？ 我们为其创建的目标受众群体或客户角色是谁？（如适用） 绘制故事活动和步骤的图表 创建一个关于用户如何在此步骤中访问和使用此功能的一般路线图。这些是你的首要追求。 本节旨在解释从 A 点移动到 B 点必须采取的重要步骤。



然后这些步骤就会摆在您的面前。那么让我们来看看它们。 在搜索栏中输入搜索词并转到结果页面 查看搜索结果以获取具体信息 使用定价过滤工具来限制您的选择 使用新选项重新检查搜索结果页面 选择一个商品并将其添加到您的购物车 完成交易 正如您所看到的，故事映射需要从宏观到微观的转变。您很可能会在参与者的帮助下规划出这些要素。 任务应该分组和定义 制定重要细节后，合作就从这里开始。再次，您应该强调每个阶段下每个活动所涉及的重要步骤。 您可以通过在地图上包含必须拥有、可能拥有和应该拥有的选项，按优先级对要素进行排名。这是你应该思考的！ 您的最终用户是否可以在其中一项任务中执行较小的任务？ 此时此刻，有什么事情能够阻碍他们的进步吗？例如，他们被困在某个地方的可能性有多大？ 用户还有其他方式浏览此页面吗？ 这需要各个团队的共同努力来确定什么是合理且可实现的。 要点 随着团队和客户更好地了解技术和项目的进展，需求将会发生变化。